- Знание программы 1С.8 (торговля, склад), офисных программ (Excel, Word) на уровне уверенного пользователя. - Навыки доброжелательного общения с клиентами по телефону. - Внимательность. Стрессоустойчивость. Ориентация на позитив. - Готовность работать с большим объемом информации. - Умение работать в команде. - Желание развиваться и получать премии за достижение показателей.
Требования
- Прием заказов от клиентов и оформление в CRM. - Прием входящих звонков. - Исходящие звонки клиентам. - Подтверждение заказов оформленных на сайте. - Помощь клиентам, который не смогли оформить заказ на сайте и готовность оформить заказ по телефону. - Контроль корректности заполнения адреса. - Консультирование по продукции, подбор строительных материалов. - Своевременное обновление информации на сайтах компании по средствам CMS bitrix. - Работа с возражениями, разрешение конфликтных ситуаций. - Контроль доставок и взаимодействие с транспортным отделом. - Заполнение таблиц, отчетность.
Условия работы
Вакансия компании ООО "Стройфилтракт"
Строительный магазин.
- График 2/2 с 8.00 до 20.00. - Зарплата от 25000 до 35000 руб. (Оклад +% от продаж).